Obiekt o tak dużym natężeniu ruchu wymaga serwisu, który potrafi zarządzać estetyką w czasie rzeczywistym, nie zakłócając przy tym przepływu tysięcy klientów. W Annfil rozumiemy, że każda smuga na szklanej balustradzie czy przepełniony kosz w strefie food court wpływa na postrzeganie prestiżu całego obiektu.
Nasze podejście opiera się na precyzyjnym podziale ról: podczas gdy serwis nocny przygotowuje infrastrukturę do otwarcia, serwis dzienny działa jako „niewidzialne wsparcie”, reagując na bieżąco tam, gdzie ruch jest największy. Nie ograniczamy się do standardowych procedur – dostosowujemy intensywność prac do godzin szczytu, eventów handlowych i sezonowości, dbając o to, by galeria była bezpiecznym i komfortowym miejscem zakupów od pierwszej do ostatniej minuty otwarcia.
Utrzymanie czystości w pasażach handlowych wymaga precyzyjnej koordynacji prac maszynowych i serwisu ręcznego. W strefach o natężeniu ruchu sięgającym tysięcy osób dziennie, kluczowe jest zapobieganie przenoszeniu brudu w głąb obiektu oraz bieżące usuwanie zanieczyszczeń z powierzchni reprezentacyjnych.
Wykorzystujemy automaty szorująco-zbierające o napędzie elektrycznym, co eliminuje emisję spalin i hałas podczas serwisu. W nocy przeprowadzamy polerowanie wysokoobrotowe, które zamyka pory materiału (gres, kamień, lastryko), nadając mu połysk i zwiększając odporność na ślady opon wózków oraz obuwia.
Regularnie usuwamy odciski dłoni, smugi i kurz z szklanych barierek, witryn pustostanów oraz obudów wind panoramicznych. Stosujemy środki antystatyczne, które ograniczają ponowne osiadanie kurzu na powierzchniach pionowych.
Systematycznie odkurzamy wycieraczki systemowe i maty zrzutowe. W dni deszczowe zwiększamy częstotliwość osuszania posadzek przy wejściach, aby zminimalizować ryzyko poślizgnięć i wnoszenia błota do pasażu.
Czyścimy i dezynfekujemy ławki, donice, punkty informacyjne oraz boki schodów ruchomych. Dbamy o estetykę obudów koszy na śmieci, regularnie usuwając z nich zabrudzenia organiczne i odciski palców.
Konserwujemy poręcze, listwy przypodłogowe oraz panele wind przy użyciu specjalistycznych preparatów, które chronią stal przed utlenianiem i maskują drobne zarysowania.
W obiektach o dużym natężeniu ruchu, takich jak galerie handlowe, toalety wymagają stałego nadzoru i rygorystycznych cykli czyszczenia. Nasz serwis skupia się na utrzymaniu czystości w czasie rzeczywistym oraz zapewnieniu ciągłości dostępności środków higienicznych.
Prace prowadzimy w oparciu o precyzyjne harmonogramy, zakładające kontrolę stanu sanitariatów w odstępach 15–30 minutowych w godzinach szczytu. Każda interwencja jest dokumentowana w kartach kontrolnych, co pozwala na bieżącą weryfikację jakości serwisu.
Regularnie odkażamy klamki, przyciski spłuczek, baterie umywalkowe oraz podajniki papieru. Stosujemy preparaty o szerokim spektrum działania, które skutecznie eliminują bakterie i wirusy, pozostając bezpiecznymi dla użytkowników.
Dbamy o to, aby papier toaletowy, ręczniki papierowe oraz mydło były uzupełniane na bieżąco. Monitorujemy zużycie i raportujemy stany magazynowe, eliminując sytuacje braku podstawowych środków higieny.
Zamiast maskowania zapachów, stosujemy profesjonalną chemię neutralizującą źródła odoru oraz automatyczne systemy zapachowe. Regularnie czyścimy syfony i kratki ściekowe, zapobiegając powstawaniu nieprzyjemnych wyziewów z kanalizacji.
Podczas serwisu nocnego przeprowadzamy mycie ciśnieniowe posadzek, usuwanie osadów z kamienia i uryny z ceramiki sanitarnej oraz doczyszczanie fug. Pozwala to na utrzymanie wysokiego standardu higieny, którego nie da się osiągnąć samym serwisem dziennym.
Obsługa strefy gastronomicznej w galerii handlowej wymaga utrzymania ciągłej gotowości serwisowej ze względu na wysoką rotację klientów i specyfikę zanieczyszczeń organicznych. Nasz personel serwisu dziennego na bieżąco monitoruje czystość stolików, usuwając tace i pozostałości posiłków, a następnie każdorazowo dezynfekując blaty preparatami dopuszczonymi do stosowania w gastronomii. Kluczowym elementem procesu jest sprawna gospodarka odpadami, obejmująca regularne opróżnianie koszy zbiorczych, czyszczenie obudów pojemników oraz segregację odpadów bezpośrednio w strefie jedzenia. Pracownicy serwisu reagują natychmiast na wszelkie rozlewiska i zabrudzenia posadzki, co eliminuje ryzyko poślizgnięć i zapobiega przenoszeniu zanieczyszczeń do pasażu handlowego. Całość działań dopełnia serwis nocny, podczas którego przeprowadzane jest maszynowe mycie podłóg z użyciem profesjonalnych odtłuszczaczy oraz gruntowna pielęgnacja mebli, hokerów i powierzchni pod meblami, zapewniając pełną higienę strefy przed ponownym otwarciem obiektu.
Regularne czyszczenie schodów ruchomych i wind jest niezbędne nie tylko ze względu na estetykę, ale przede wszystkim dla zapewnienia bezawaryjnej pracy mechanizmów oraz bezpieczeństwa użytkowników. Procesy te wymagają zastosowania specjalistycznego sprzętu, który pozwala na usunięcie zabrudzeń bez ryzyka uszkodzenia elektroniki i układów napędowych.
Wykorzystujemy dedykowane automaty czyszczące, które dzięki systemowi szczotek o specjalnym profilu skutecznie usuwają piasek, pył i smary z głębokich ryflowań stopni. Proces odbywa się przy minimalnym użyciu wody, co zapobiega jej przedostawaniu się do mechanizmów napędowych i eliminuje ryzyko korozji lub zwarć.
Panele wewnątrz wind, obudowy schodów oraz listwy wykończeniowe czyścimy preparatami dedykowanymi do stali szczotkowanej i polerowanej. Środki te nie tylko usuwają odciski palców i smugi, ale tworzą warstwę ochronną, która ułatwia bieżące utrzymanie czystości i zapobiega matowieniu metalu.
Regularnie odkurzamy i doczyszczamy prowadnice drzwi windowych oraz progi schodów ruchomych. Usunięcie zalegającego tam drobnego gruzu i piasku jest kluczowe dla płynnego działania skrzydeł drzwiowych i zapobiegania ich blokowaniu.
W ramach serwisu dziennego systematycznie odkażamy przyciski wewnątrz kabin, panele zewnętrzne oraz gumowe poręcze schodów ruchomych. Stosujemy preparaty szybko odparowujące, które są bezpieczne dla tworzyw sztucznych i elementów elektronicznych.
Dbamy o nienaganny stan powierzchni szklanych w windach, stosując środki antystatyczne. Eliminuje to efekt przyciągania kurzu i zapewnia krystaliczną przejrzystość, co jest szczególnie istotne w przypadku wind widokowych w centralnych punktach galerii.
Utrzymanie czystości zaplecza logistycznego i parkingów podziemnych opieramy na regularnym maszynowym zamiataniu oraz myciu posadzek betonowych i żywicznych. W strefach dostaw i korytarzach serwisowych skupiamy się na usuwaniu pyłu, resztek opakowań oraz udrażnianiu dróg ewakuacyjnych, co zapewnia bezpieczeństwo operacyjne obiektu. Na parkingach priorytetem jest eliminacja błota pośniegowego, piasku oraz plam olejowych przy użyciu szorowarek o dużej wydajności, a także bieżąca obsługa strefy kontenerowej i pras do odpadów, co zapobiega gromadzeniu się zanieczyszczeń w kluczowych punktach logistycznych galerii.
Realizowany po zamknięciu obiektu, obejmuje zadania wymagające użycia ciężkiego sprzętu i wyłączenia poszczególnych stref z ruchu.
Dyskretna obecność personelu (Day Porter) w godzinach otwarcia galerii, skupiona na miejscach o największej rotacji klientów.
Przykładowa wycena:
- Powierzchnia obiektu: 20 tys. M2 a z tego powierzchni do sprzątania j8,5 tys. - dwie kondygnacje
- Zakres prac: maszynowe czyszczenie posadzki na całej powierzchni pasażu, ręczne czyszczenie pasażu i korytarzy, czyszczenie pomieszczeń sanitarnych, pomieszczeń biurowych, sal konferencyjnych i kuchni, bieżące czyszczenie strefy Food Court, bieżące sprzątanie terenów zewnętrznych i terenu zielonego.
- Usługa abonamentowa
- Zapewniliśmy sprzęt, ludzi oraz zaopatrzenie w środki higieniczne i czyszczące
- Cena: 49 300,00 zł netto
Co wpływa na finalną wycenę?
Cennik nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 66, par. 1 k.c.
Pracownicy serwisu dziennego (Day Porter) są wyposażeni w łączność radiową. W przypadku awaryjnych zabrudzeń w strefach kluczowych, takich jak pasaż czy Food Court, czas reakcji wynosi zazwyczaj od 5 do 10 minut od zgłoszenia przez ochronę lub zarządcę.
W ciągu dnia stosujemy wyłącznie kompaktowe, ciche automaty szorujące o niskim poziomie emisji hałasu. Wszystkie prace wymagające użycia dużych maszyn samojezdnych oraz generujące większy hałas (np. polerowanie posadzek, mycie schodów ruchomych) realizujemy wyłącznie w nocy.
Używamy profesjonalnej chemii z aktualnymi atestami PZH. Środki Medisept mają m.in.:
W toaletach stosujemy system kart kontrolnych (papierowych lub cyfrowych), w których serwisant odnotowuje każdą wizytę. W godzinach szczytu częstotliwość serwisu wzrasta do kontroli co 15–20 minut, co obejmuje nie tylko sprzątanie, ale i bieżące uzupełnianie materiałów higienicznych.
Tak, maszynowe czyszczenie stopni odbywa się przy zatrzymanym urządzeniu. Ze względu na bezpieczeństwo klientów i drożność ciągów komunikacyjnych, usługę tę wykonujemy wyłącznie w ramach serwisu nocnego.
Każdy obiekt ma przypisanego opiekuna (Area Managera), który przeprowadza regularne audyty czystości wspólnie z przedstawicielem galerii. Korzystamy z systemów raportowania, które pozwalają zarządcy zweryfikować obecność personelu oraz status wykonania prac okresowych.
Tak, oferujemy pełny outsourcing artykułów higienicznych (papier toaletowy, ręczniki, mydło, dezynfekcja). Możemy rozliczać się na podstawie stałego ryczałtu lub faktycznego zużycia, dostarczając produkty o parametrach uzgodnionych z zarządcą.
